予約が取れても、そこから先の営業所業務が回らなければ現場は楽になりません。出庫と入庫の管理、車両の割り当て、貸渡証の作成、顧客対応——これらが紙やExcel、あるいは特定のスタッフの頭の中で回っている店舗は少なくありません。
RentaGateは、この「入った予約を効率よく回す」部分をアプリで管理するシステムです。
RentaGateができること
出庫・入庫管理
車両の出庫と入庫の状況をアプリ上で管理します。いま何台出ていて、いつ戻ってくるのかを、その場で確認できる状態にします。
車両・担当者の割当
予約に対して車両と担当スタッフを割り当てます。誰がどの予約を担当しているかが共有されるため、対応の重複や抜け漏れを減らせます。
貸渡証の作成
貸渡証をアプリから作成します。手書きや別システムへの再入力といった工程を挟まずに済みます。
顧客対応・翻訳・スタッフ共有
顧客対応の履歴を残し、スタッフ間で共有します。翻訳にも対応しているため、外国人のお客様への対応を特定のスタッフに依存させない運用がしやすくなります。
どんな店舗に向いているか
- 現場対応が属人化していて、特定のスタッフが不在だと回らない
- 繁忙期に出庫・入庫の管理が追いつかなくなる
- 外国人のお客様への対応が、多言語対応できるスタッフに集中している
料金
RentaConnectとの基本構成（BASIC）で月額44,000円（税込）〜です。スタッフを1名増員する場合の人件費と比較して検討していただくケースが多くなっています。
まとめ
RentaGateが担うのは「入った予約を効率よく回す」段階です。自社集客のRensys、OTA連携のRentaConnectと組み合わせることで、集客・予約・現場運用を分断させずに設計できます。
店舗規模や現在の運用に合わせたご提案が可能です。お問い合わせフォームよりご相談ください。